作者 封葑 来源:沈阳日报 时间: 2005-1-4
核心提示:2005年一开篇,沈阳桃仙国际机场股份有限公司即进入上市辅导期。经历一年的改制探索,“桃仙”各部门呈报的年度“成绩单”亮点频出。“桃仙”不仅在年旅客吞吐量上首次突破400万人次大关,就连“小小”的包机公司,也实现了年收入700余万元的大跨越,从同业倒数第一,一跃升级为市场竞争“新贵”。
初试水,从调整价格体系开始
2004年3月16日,“桃仙”在原货包机办公室基础上,重新组建包机公司,改变其分管、代管的从属地位,希望能加强其市场竞争力。公司成立之初,一份题为《俄罗斯包机业务在中国的发展状况》的市场调研报告,全面对公司的主营业务进行了剖析。“桃仙”包机公司认为,每年俄罗斯针对中国的包机有2400架左右,以包机形式由中国运出的货物总值超过20亿美元,这是一个广阔的市场空间。但是,与天津、呼和浩特等地的包机公司相比,沈阳货包机不仅所占市场份额小,而且价格非常低。“市场竞争并非价低者赢,有时低价反而会使公司在竞争中失去主动权,没了自我掌控的发展空间。”会计出身的包机公司经理董灏说。经过反复论证,包机公司决定走涨价这步棋,同时实现高峰、低谷时段的价格区别。董灏相信,价格上一个平台才能有更大的空间将服务做精、做巧、做出特色。
用真情,引得包机商回归
沈阳包机业曾有过一段辉煌的日子。1993年,俄罗斯包机业务在中国刚刚兴起,沈阳依靠临近俄罗斯的地理优势和五爱街针织品集散地的吸引力,使大量包机商云集,沈阳包机市场因此盛极一时。但是,随着市场竞争的大浪淘沙,“桃仙”的包机“老大”位置不久就丧失了。“桃仙”要夺回自己的包机业务,就得争取更多的航空公司和包机商。
2004年9月,包机公司为了吸引俄罗斯特西斯航空公司货包机落地,特意增加航班26班,感动了俄航空公司方。为了争取包机商,包机公司为每一位客户建立档案,帮助其解决业务中的难题。在客户生日当天,“桃仙”还会送上一份生日祝福。另一方面,“桃仙”加大机场软硬件建设。沈阳海关机场办事处,能够专为货包机提供随到、随报、随检等系列通关服务,这吸引了五家包机商的回归。“桃仙”包机公司的真情终获回报。2004年,“桃仙”包机公司安全保障货包机267架次,客包机85架次,实现年收入700余万元。 |